Le technicien ou la technicienne de maintenance de service après-vente de commande numérique est en charge de l'entretien, de la réparation et de la mise à jour des équipements de commande numérique. Ils interviennent après la vente pour s'assurer que les équipements fonctionnent correctement et pour résoudre les problèmes que les clients peuvent rencontrer.
Secteur d'activité
Installation et maintenance électronique
Code ROME - I1305
Niveau d'étude
Bac pro
–
69 %
CDI
Pôle Emploi
94 %
Hommes
Pôle Emploi
Salaire débutant
2 333 €
Brut mensuel
Demandeurs d'emploi
3 070
Pôle Emploi
Volume d'embauche
NA
Emplois par an
Environ 2000 à 2500 euros par mois, variable selon l'expérience et la localisation.
Le technicien ou la technicienne de maintenance de service après-vente de commande numérique joue un rôle crucial dans le bon fonctionnement des équipements de commande numérique. Après la vente, ils sont responsables de l'entretien, de la réparation et de la mise à jour de ces équipements, garantissant ainsi leur performance optimale. Leur intervention est essentielle pour résoudre les problèmes que les clients peuvent rencontrer, assurant ainsi une satisfaction client élevée.
Pour exceller dans ce métier, il est indispensable de posséder des compétences techniques solides en commande numérique. Une bonne connaissance des systèmes mécaniques, électriques et électroniques est également requise. La capacité à diagnostiquer les problèmes et à trouver des solutions efficaces est primordiale. De plus, de bonnes compétences en service à la clientèle sont nécessaires pour interagir avec les clients de manière professionnelle et efficace. Travailler sous pression et gérer les urgences font partie intégrante du quotidien de ce métier, tout comme le maintien d'une bonne condition physique pour faire face aux exigences physiques du poste.
Les parcours de formation pour accéder à ce métier sont variés. Un Bac pro Maintenance des équipements industriels ou un Bac pro Technicien d'usinage peuvent constituer une bonne base. Pour ceux qui souhaitent approfondir leurs connaissances, un BTS Maintenance des systèmes ou un DUT Génie mécanique et productique sont des options pertinentes. Enfin, une Licence pro Maintenance des systèmes industriels, de production et énergétiques peut offrir une spécialisation supplémentaire et ouvrir des portes vers des postes à responsabilités accrues.
Le métier de technicien de maintenance de service après-vente de commande numérique présente plusieurs avantages. La variété des tâches et des environnements de travail permet de ne jamais tomber dans la routine. Les opportunités de résoudre des problèmes complexes et de travailler avec des technologies de pointe sont également des aspects très stimulants du métier. La satisfaction de la clientèle lorsque les problèmes sont résolus est une source de motivation importante.
Cependant, ce métier comporte aussi des inconvénients. Le travail sous pression pour résoudre les problèmes rapidement peut être stressant. Les horaires peuvent être irréguliers et inclure des astreintes, ce qui peut impacter la vie personnelle. De plus, il y a une exposition possible à des conditions de travail difficiles ou dangereuses, ce qui nécessite une vigilance constante et le respect strict des normes de sécurité.