Bases de données
L'Assistant / Assistante de production voyages est un professionnel qui assiste le responsable de production dans la mise en place et le suivi des voyages organisés par une agence de voyages ou un tour opérateur. Il est en charge de l'organisation logistique des voyages, de la réservation des moyens de transport, de l'hébergement, des activités, etc. Il est également responsable de la gestion administrative et financière des dossiers de voyages.
Secteur d'activité
Conception de produits touristiques
Code ROME - G1301
Niveau d'étude
BTS
–
72 %
CDI
Pôle Emploi
25 %
Hommes
Pôle Emploi
Salaire débutant
1 950 €
Brut mensuel
Demandeurs d'emploi
1 340
Pôle Emploi
Volume d'embauche
NA
Emplois par an
Environ 2000€ à 2500€ brut par mois selon l'expérience et la taille de l'agence de voyages.
L'Assistant / Assistante de production voyages joue un rôle crucial au sein des agences de voyages et des tour-opérateurs. Ce professionnel assiste le responsable de production dans toutes les étapes de la mise en place et du suivi des voyages organisés. Il s'occupe de l'organisation logistique, ce qui inclut la réservation des moyens de transport, de l'hébergement et des activités. En outre, il gère également les aspects administratifs et financiers des dossiers de voyages, assurant ainsi une expérience fluide et sans accroc pour les clients.
Pour exceller dans ce métier, plusieurs compétences sont indispensables. La maîtrise des outils de réservation et de gestion de voyages est primordiale, tout comme une bonne connaissance des réglementations du tourisme. La maîtrise de l'anglais et d'autres langues étrangères est souvent requise, compte tenu de la dimension internationale de nombreux voyages. Les compétences en gestion administrative et financière sont également essentielles, tout comme un sens aigu du service client. La capacité à travailler en équipe, une bonne organisation et gestion du temps, ainsi que la capacité à gérer le stress sont également des qualités recherchées.
En termes de formation, plusieurs parcours peuvent mener à ce métier. Un BTS tourisme, une licence professionnelle dans le tourisme ou encore un master en management du tourisme sont des formations couramment suivies par les professionnels du secteur. Ces cursus permettent d'acquérir les connaissances et compétences nécessaires pour réussir dans ce domaine exigeant.
Le métier d'Assistant / Assistante de production voyages présente de nombreux avantages. La variété des tâches et des responsabilités rend le travail stimulant et enrichissant. Il offre également la possibilité de voyager et de découvrir de nouvelles destinations, ce qui peut être très attractif pour les passionnés de voyages. Le travail en équipe et le contact avec une clientèle variée sont également des aspects positifs de ce métier. De plus, il existe des possibilités d'évolution vers des postes de responsable de production, ce qui peut représenter une perspective de carrière intéressante.
Cependant, ce métier comporte aussi des inconvénients. La pression et le stress liés à la satisfaction des clients peuvent être importants, surtout en période de haute saison touristique. Les horaires peuvent être irréguliers, et la charge de travail peut être conséquente. Il est donc essentiel de savoir gérer son stress et de faire preuve de flexibilité pour réussir dans ce métier.