Web vendeur / vendeuse

Entre 20 000 et 30 000 euros par an en début de carrière, pouvant augmenter avec l'expérience et les responsabilités.

Le web vendeur ou la web vendeuse joue un rôle crucial dans le commerce en ligne, en mettant en place des stratégies de vente et de promotion de produits sur internet. Ce professionnel est responsable de la gestion de l'inventaire en ligne, de la description des produits, de la gestion des commandes et du service client en ligne. Pour réussir dans ce métier, il est essentiel de maîtriser les outils et techniques de vente en ligne, d'avoir des compétences en service client, ainsi que d'excellentes compétences en communication écrite et orale. La gestion de l'inventaire, la connaissance de base du SEO et du marketing numérique, ainsi que des compétences organisationnelles et de gestion du temps sont également indispensables. La capacité à travailler en équipe est un atout majeur.

Pour accéder à ce métier, plusieurs parcours de formation sont possibles. Un Bac Pro Vente ou un Bac Pro Commerce constitue une bonne base. Pour aller plus loin, un BTS Management des Unités Commerciales (MUC) ou un BTS Négociation et Relation Client (NRC) sont des options pertinentes. Une Licence pro E-commerce et marketing numérique permet de se spécialiser davantage et d'acquérir des compétences pointues dans ce domaine en pleine expansion.

Le métier de web vendeur ou vendeuse présente de nombreux avantages. La possibilité de travailler à distance est un atout non négligeable, offrant une grande flexibilité. De plus, la diversité des produits et des secteurs à vendre permet de varier les plaisirs et d'acquérir une expérience riche et variée. Les opportunités de carrière dans le commerce en ligne sont en pleine croissance, offrant de belles perspectives d'évolution. L'interaction avec une clientèle internationale enrichit également l'expérience professionnelle, ouvrant des horizons culturels et commerciaux.

Cependant, ce métier comporte aussi des inconvénients. Le travail sous pression pour atteindre les objectifs de vente peut être stressant. Il est nécessaire de constamment se tenir au courant des évolutions du marché et des technologies, ce qui demande une veille permanente et un apprentissage continu. De plus, le travail en dehors des heures de bureau peut être nécessaire pour gérer les commandes des clients situés dans différents fuseaux horaires, ce qui peut impacter l'équilibre entre vie professionnelle et vie personnelle.

• Bac Pro Vente
• Bac Pro Commerce
• BTS Management des Unités Commerciales (MUC)
• BTS Négociation et Relation Client (NRC)
• Licence pro E-commerce et marketing numérique