Softway Medical consolide son avenir grâce à Bain Capital Europe
Softway Medical élargit sa vision e-santé grâce à Bain Capital Europe. Un virage stratégique pour l’innovation médicale en France et à l’international.

Le Groupe Softway Medical, acteur majeur de l’informatique de santé en France et à l’international, annonce une nouvelle évolution de son capital. Selon les informations relayées sur son site, l’investisseur Bain Capital Europe rejoindrait le tour de table aux côtés d’autres actionnaires historiques. Cette perspective, qui renforce les ambitions stratégiques du Groupe, promet un impact déterminant sur la structuration de l’univers de la e-santé en France et en Europe.
Un nouvel équilibre d’investissement pour accélérer la croissance
Avec cette opération, le Groupe Softway Medical franchit un pas de plus dans sa stratégie d’expansion. Il s’agit de la quatrième refonte de capital depuis 2009, témoignant d’une dynamique de développement soutenue. L’intégration de Bain Capital Europe, spécialiste de l’investissement privé reconnu mondialement pour ses incursions réussies dans les secteurs des logiciels verticaux et des technologies de santé, vient consolider la position de Softway Medical sur le marché français et européen.
Les dirigeants actuels, soutenus par des partenaires de longue date comme Five Arrows et Naxicap Partners, conservent leurs parts dans l’entreprise. Selon les informations disponibles, la finalisation du partenariat est visée pour le second semestre 2025, sous réserve des habituelles procédures de consultation et d’approbation réglementaire. Le montant exact de la transaction n’a pas été rendu public.
Pour les observateurs du secteur, cette annonce est un signal fort : l’attractivité des services numériques de santé reste un enjeu stratégique, notamment à l’heure où la fluidité des échanges de données médicales et la qualité des soins sont des priorités de santé publique. Bain Capital Europe s’appuie sur sa profonde connaissance du marché pour consolider des projets ambitieux et créer des synergies entre ses participations et ses réseaux internationaux.
Le capital-investissement (ou private equity) consiste à financer des entreprises non cotées en Bourse en échange de parts dans leur capital. L'objectif est de faire croître la valeur de l'entreprise, via un accompagnement stratégique et financier, pour obtenir un rendement sur investissement au moment de la revente.
L’alliance Bain Capital Europe : un vecteur de performance
Les partenariats capitalistiques dans le secteur des technologies de santé sont loin d’être anodins. Bain Capital Europe, filiale européenne de Bain Capital fondée en 1984, est déjà réputée pour ses projets d’investissement dans des entreprises combinant expertise logicielle et forte orientation sectorielle. Le fonds a démontré, par le passé, une capacité à catalyser l’innovation et à encourager l’expansion géographique d’entités leaders sur leurs marchés.
Pour le Groupe Softway Medical, l’arrivée d’un tel acteur offre des perspectives intéressantes :
- Un apport financier visant à soutenir le développement technologique et l’innovation.
- Une visibilité accrue au niveau européen et mondial, grâce aux réseaux du fonds.
- Une expertise stratégique en matière de croissance externe et de partenariats internationaux.
Selon le management de Softway Medical, Bain Capital Europe s’inscrit dans la continuité des partenaires précédents, tout en apportant un regard neuf pour la prochaine phase de croissance. Au-delà du soutien financier, l’objectif est d’accélérer l’évolution de l’entreprise vers un modèle d’édition de logiciels de santé entièrement cloud-native, potentiellement scalable à travers de nombreux pays européens.
Éclairages sur le marché de la santé connectée en Europe
Pour comprendre la pertinence de cette opération, il est crucial de replacer Softway Medical dans le panorama global de la transformation numérique de la santé. Le marché européen de la e-santé connaît une hausse constante de la demande : les professionnels de santé adoptent de plus en plus d’outils de gestion de données patients, de téléconsultation et de suivi à distance. Parallèlement, les patients souhaitent accéder à leurs informations de santé de manière simplifiée et sécurisée.
La forte appétence pour ces services découle en partie de l’évolution des réglementations, notamment en France, où le déploiement de logiciels respectant les normes de sécurité des données médicales est devenu une priorité nationale. Les innovations dans le domaine des logiciels intégrés de gestion du parcours patient sont particulièrement attendues, car elles favorisent la coordination entre médecins, laboratoires, centres d’imagerie et établissements de soins.
Cette transformation n’est pas sans défis : la garantie de la confidentialité des données, le respect des exigences légales et la nécessité de former les équipes médicales à ces nouveaux outils sont autant de problématiques que les acteurs du marché doivent résoudre. Dans ce contexte, l’investissement d’un fonds comme Bain Capital Europe, aguerri aux spécificités des logiciels verticaux, apparaît comme un atout compétitif majeur.
Bon à savoir sur le marché de la e-santé en France
En France, la part de marché des solutions de e-santé est en forte croissance, tirée par la télémédecine et la digitalisation des parcours de soins. Des incitations publiques (remboursement partiel de la télémédecine, modernisation des hôpitaux) encouragent l’émergence de nouveaux outils, renforçant ainsi la compétitivité des éditeurs de logiciels de santé.
Le socle : l’expertise du Groupe Softway Medical
Implanté à Fuveau, près d’Aix-en-Provence, le Groupe Softway Medical se distingue par sa gamme de solutions « full web » dédiées à la gestion des données de santé : dossiers patients numériques, systèmes de pilotage administratif et dispositifs d’hébergement de données. L’entreprise, fondée il y a plus de 25 ans, a su se développer de manière organique en France, en Belgique et au Canada, et compte plus de 1 200 collaborateurs.
Ses logiciels s’adressent à plusieurs milliers d’établissements—hôpitaux privés, centres d’imagerie, laboratoires, cliniques—et également à des médecins libéraux qui y trouvent un moyen efficace d’informatiser le suivi de leurs patients. Ce positionnement transversal fait de Softway Medical un partenaire incontournable pour les structures cherchant à moderniser leurs circuits de données et à améliorer la coordination des soins.
L'éditeur s’est forgé une réputation de visionnaire pragmatique, grâce à son approche consistant à anticiper les mutations du marché plutôt que de les subir. Cette philosophie s’est matérialisée par le déploiement de solutions cloud-native modulables, permettant aux établissements de santé de migrer progressivement vers des systèmes numériques plus complets.
Depuis sa création, Softway Medical a multiplié les innovations : lancement de logiciels de dossier patient informatisé (DPI), solutions d’imagerie connectées, hébergement sécurisé des données de santé. Au fil du temps, l’entreprise a su convaincre de grands groupes hospitaliers, publics ou privés, d’adopter ses outils.
L’appui continu de Five Arrows et Naxicap Partners
Cette transformation ne s’est pas faite en un jour. Les précédentes réorganisations capitalistiques ont déjà permis à Softway Medical de se structurer, en particulier grâce aux soutiens financiers et stratégiques de Five Arrows et Naxicap Partners. Présent au capital depuis 2009, Naxicap Partners a cru très tôt au potentiel de l’entreprise, alors en phase initiale de développement.
Pour Five Arrows, branche d’investissements alternatifs de Rothschild & Co, l’entrée dans Softway Medical dès 2020 était un pari sur l’innovation et la transformation numérique du secteur hospitalier. Les deux partenaires ont encouragé une stratégie de croissance axée sur :
- L’amélioration du parcours patient via des logiciels spécialisés.
- L’expansion internationale grâce à une plateforme web évolutive.
- L’ouverture à des partenariats stratégiques pour perfectionner l’offre de produits.
Leur soutien a contribué à consolider la vision de Softway Medical : devenir un partenaire de confiance pour les professionnels de santé, en mettant l’accent sur la performance technique et l’adaptabilité des solutions. Aujourd’hui, l’arrivée de Bain Capital Europe ne remet pas en cause leur implication ; au contraire, ils demeurent actionnaires aux côtés du nouveau partenaire, poursuivant l’ambition commune d’accroître la compétitivité de Softway Medical.
Le rôle de Five Arrows en bref
Five Arrows est la branche de capital-investissement de Rothschild & Co. Elle gère plus de 28 milliards d’euros d’actifs et dispose de bureaux à Paris, Londres, New York, Los Angeles, San Francisco et Luxembourg. Ses investissements ciblent des entreprises jouissant d’une forte compétitivité et d’une croissance organique visible, notamment dans le domaine de la santé et des logiciels.
Réactions et visions des dirigeants
La nouvelle configuration annoncée fait l’objet de commentaires positifs de la part des dirigeants de Softway Medical et des investisseurs. Bien que chacun souligne les performances passées, tous se projettent déjà vers les opportunités futures. Depuis 15 ans, le Groupe a réussi à créer un écosystème complet, unissant expertise informatique, intégration des données et hébergement sécurisé.
De l’avis des décideurs, l’appui de Bain Capital Europe devrait renforcer cette mécanique, tant au niveau du développement de produits que de l’expansion internationale. L’entreprise vise particulièrement l’amélioration de ses solutions de gestion administrative et des outils de suivi patient, deux domaines cruciaux pour fluidifier l’expérience des soignants et des patients.
Le Président de Softway Medical met en avant le rôle clef joué par Five Arrows et Naxicap dans l’essor de l’entreprise. La volonté de continuer ensemble suggère une confiance mutuelle et un alignement stratégique fort. De son côté, Bain Capital Europe souligne l’importance de préserver l’héritage français du Groupe tout en misant sur la croissance à l’échelle européenne.
Les perspectives d’extension en Europe et ailleurs
À ce stade, l’internationalisation de Softway Medical se concentre essentiellement en Belgique et au Canada, où la société dispose déjà de bases solides. Mais l’arrivée de Bain Capital Europe pourrait ouvrir de nouveaux axes d’expansion. Plusieurs hypothèses sont régulièrement évoquées dans le secteur :
- Des acquisitions ciblées dans des marchés voisins (Suisse, Espagne, Allemagne).
- La commercialisation de solutions existantes via un réseau élargi de partenaires.
- La participation à des projets pilotes soutenus par l’Union européenne.
En capitalisant sur une plateforme web éprouvée, Softway Medical dispose d’un avantage compétitif certain pour conquérir de nouveaux marchés. Les établissements de santé, soumis à une pression croissante pour améliorer la qualité des soins tout en maîtrisant les coûts, semblent enclins à adopter des solutions clés en main, fiables et évolutives.
Selon des études sectorielles, le marché européen de la e-santé pourrait atteindre plus de 200 milliards d’euros d’ici 2027. La convergence entre solutions logicielles, dispositifs médicaux connectés et plateformes de téléconsultation nourrit cette croissance exponentielle. Les patients se familiarisent avec les outils numériques, et les professionnels perçoivent de plus en plus l’apport de ces technologies à leur pratique.
Une dynamique d’innovation au cœur de l’accord
Softway Medical n’a cessé d’investir dans la recherche et le développement. L’innovation produit se manifeste par :
- Des solutions de dossier patient plus intuitives et personnalisables.
- Des interfaces multi-appareils (ordinateurs, tablettes, smartphones) facilitant la mobilité des soignants.
- Un accompagnement sur la conformité réglementaire (RGPD, hébergement de données de santé).
Par ailleurs, le Groupe explore des pistes de valorisation des données de santé, dans le respect strict des réglementations. Le potentiel d’analyse statistique et prédictive offert par ces données ouvre la voie à de nouveaux services : suivi des pathologies chroniques, gestion proactive des stocks de médicaments, optimisation du parcours patient, etc.
La collaboration avec Bain Capital Europe pourrait accélérer ces chantiers. De par son expérience, le fonds peut apporter un accompagnement méthodique pour intégrer de nouvelles briques technologiques, conclure des partenariats pertinents et renforcer la sécurité des infrastructures. Plusieurs chantiers R&D pourraient voir le jour à court terme, englobant l’intelligence artificielle, le big data et les solutions d’interopérabilité des systèmes médicaux.
Les enjeux réglementaires à anticiper
Dans le secteur de la santé numérique, toute accélération du développement s’accompagne de contraintes légales et réglementaires. Les données de santé sont soumises à des règles de confidentialité strictes, renforcées par les politiques nationales et européennes. Ainsi, l’entreprise devra maintenir le plus haut niveau d’exigence en matière de cybersécurité et de protection des données.
La France figure parmi les pays les plus vigilants sur ces questions, avec des organismes comme l’Agence du Numérique en Santé (ANS) et la CNIL (Commission nationale de l’informatique et des libertés) qui veillent au respect des normes techniques et déontologiques. Toute migration vers des systèmes cloud doit s’effectuer dans un cadre réglementaire clair, nécessitant souvent des certifications spécifiques (Hébergeur de Données de Santé, par exemple).
Pour Softway Medical, assurer cette conformité est non seulement une obligation légale, mais aussi un avantage concurrentiel. En garantissant la confidentialité et la fiabilité de ses services, l’entreprise renforce sa crédibilité auprès des établissements de santé, confortés dans l’idée de collaborer avec un éditeur qui maîtrise la complexité juridique et technique.
Calendrier et modalités de la transaction
La signature de l’accord définitif reste soumise à plusieurs étapes, dont les procédures légales d’information et de consultation des instances représentatives du personnel. Une fois ces formalités accomplies, l’opération sera également conditionnée à l’obtention des autorisations réglementaires nécessaires. D’après le calendrier communiqué, tout devrait être finalisé au cours du second semestre 2025.
Plusieurs facteurs peuvent influer sur ce calendrier :
- Les délais d’instruction des autorités de la concurrence, tant en France qu’à l’échelle européenne.
- La coordination entre les différents actionnaires et la préparation logistique du transfert de parts.
- La structuration des futures équipes chargées de piloter l’intégration des nouveaux projets.
Aucun chiffre officiel sur la valorisation du Groupe n’a été divulgué. Toutefois, l’ensemble des acteurs financiers et opérationnels du Groupe Softway Medical semblent s’accorder sur le fait que les modalités de l’accord apporteront davantage de flexibilité au développement international de l’entreprise.
Un marché en pleine mutation : l’œil des analystes
D’après nombre d’experts, la numérisation de la santé connaît en ce moment un tournant stratégique. Les investissements se multiplient, attirant à la fois des fonds spécialisés et des acteurs généralistes séduits par la résilience d’un secteur moins cyclique. L’acquisition ou la prise de participation dans des éditeurs de logiciels de santé représente une opportunité de croissance à long terme et de diversification du portefeuille.
La France et l’Europe se positionnent en leaders potentiels, soutenus par le déploiement d’infrastructures numériques et l’essor de la télémédecine. Les grands défis à venir incluent l’uniformisation des standards d’interopérabilité, la création d’un « marché unique » pour la e-santé et la gestion de données massives avec des règles de gouvernance fiables. Softway Medical, en tant qu’acteur majeur, peut donc aspirer à jouer un rôle de premier plan dans l’évolution du paysage européen.
Cette opération capitalistique, en plus de favoriser l’essor d’une plateforme technologique répondant aux besoins d’interopérabilité, met en lumière la nécessité de maintenir la souveraineté des données de santé. Les gouvernements européens, conscients de ces enjeux, tendent à encourager l’émergence de champions nationaux ou continentaux, qui garantissent un ancrage local fort et une conformité réglementaire exemplaire.
Pourquoi cette annonce est significative pour l’écosystème des start-up santé
L’arrivée d’un grand fonds dans le capital d’un éditeur français de logiciels de santé illustre la maturité du secteur. Auparavant, la e-santé attirait surtout des business angels et des capitaux publics. Aujourd’hui, l’intérêt de grands investisseurs comme Bain Capital Europe signale que la santé connectée est devenue un domaine phare, tant en termes d’opportunités économiques que de bénéfices sociétaux.
Pour les start-up émergentes, cet investissement peut servir de référence et stimuler la confiance des autres financeurs. En voyant un acteur établi comme Softway Medical progresser grâce à un fonds international, les jeunes pousses pourraient plus facilement lever des fonds et sécuriser des partenariats. Cela renforce l’effet d’entraînement et la consolidation du secteur, encourageant des rapprochements stratégiques (fusions-acquisitions) pour gagner rapidement en parts de marché.
Enfin, la présence de groupes hospitaliers de plus en plus ouverts à la transformation numérique représente un vivier de clients potentiels pour les solutions e-santé à forte valeur ajoutée. Softway Medical, en s’appuyant sur l’expertise sectorielle de ses actionnaires, est bien positionné pour jouer un rôle de passerelle entre les structures de santé et les innovations technologiques émergentes.
Le pari sur la durabilité et la performance sociale
On l’oublie souvent, mais l’évaluation d’une entreprise de e-santé ne se limite pas aux seuls indicateurs financiers. L’impact sur la société, la réduction de la pénibilité des tâches pour les soignants, et la qualité du service rendu aux patients sont autant de critères scrutés de près par les investisseurs engagés dans une démarche de responsabilité sociale (ESG).
Avec cette opération, Bain Capital Europe semble miser sur la capacité de Softway Medical à combiner rentabilité et utilité sociale. Les outils de gestion de patients et de dossiers médicaux contribuent à améliorer la coordination des soins, à réduire les erreurs de suivi et à encourager une approche préventive de la médecine. Sur le long terme, la valeur ajoutée en termes de santé publique pourrait s’avérer considérable, renforçant la pérennité du modèle économique.
Le modèle de partenariat public-privé est également un gage de durabilité dans la mesure où il ancre l’entreprise dans le tissu institutionnel local (hôpitaux, cliniques, centres de recherche) et la pousse à innover en permanence pour répondre aux contraintes budgétaires du système de santé français et européen.
Une suite qui en dit long pour la santé de demain
En définitive, ce renforcement capitalistique orchestré par Bain Capital Europe ouvre de nouvelles voies de développement pour le Groupe Softway Medical. Forte d’une implantation solide en France, la société peut envisager une montée en puissance sur des marchés internationaux où l’informatisation du secteur médical est en pleine mutation. Les investissements prévus dans la R&D, la protection des données et la collaboration avec les établissements de santé pourraient amplifier la position de leader de Softway Medical.
Du point de vue stratégique, cette opération témoigne d’une volonté commune : moderniser et fluidifier la prise en charge des patients grâce à des solutions technologiques robustes, interopérables et toujours plus simples d’utilisation. Les structures de soins—qu’elles soient publiques ou privées—ont tout à gagner de ce mouvement, puisqu’il facilite leur transition numérique tout en préservant la souveraineté des données de santé.
Ainsi, l’arrivée de Bain Capital Europe dans le capital de Softway Medical symbolise une alliance alliant confiance, ambitions internationales et engagement durable au service de la santé connectée.