Depuis octobre, Opera bouscule la navigation avec Neon, un navigateur qualifié d’agentique, pendant que Perplexity, Genspark et Fellou testent des approches concurrentes. Les entreprises françaises y voient des gains de productivité, mais interrogent sécurité, conformité et coûts. Tour d’horizon comparé, avec regard croisé sur la formation des équipes, les risques et les modèles économiques.

Navigateurs agentiques : leviers opérationnels et garde-fous en entreprise

Les navigateurs agentiques franchissent une étape par rapport aux moteurs de recherche enrichis à l’IA. Ils comprennent des objectifs en langage naturel, planifient des actions et s’adaptent en temps réel à l’environnement web. Concrètement, ils accèdent au DOM des pages, orchestrent des séquences multi-étapes, valident certaines actions critiques et se connectent à des services tiers pour automatiser des tâches courantes.

Sur le terrain, les cas d’usage se concentrent sur la recherche assistée, le remplissage de formulaires, la compilation de données, la préparation de contenus et la gestion d’agendas. Les directions métiers y voient des gains clairs, mais la DSI et le DPO rappellent que la La RGPD, la gestion des secrets et la résilience des processus demeurent prioritaires, notamment en phases bêta.

La formation reste déterminante. Les ressources publiques insistent sur la structuration des prompts, la vérification des outputs et la connaissance des limites de l’IA générative, afin d’éviter biais, erreurs factuelles et divulgations accidentelles (francenum.gouv.fr).

Agentivité dans un navigateur : ce qu’il faut comprendre

Un navigateur agentique combine un moteur d’IA, des outils d’observation du web et des capacités d’exécution d’actions.

  • Perception : lecture structurée des pages via le DOM et extraction d’éléments pertinents.
  • Planification : séquençage d’étapes pour accomplir un objectif défini par l’utilisateur.
  • Action : saisie, clics, navigation, compilation de données et contrôles de sécurité.
  • Connecteurs : liaison avec mail, calendriers, espaces cloud ou outils métier.

Exécution locale : traitement sur l’appareil de l’utilisateur, utile pour réduire la surface d’exposition des données. Cloud : délégation à des serveurs distants, souvent plus performants mais plus sensibles aux exigences de conformité. DOM : représentation d’une page web manipulable par l’agent pour lire, cliquer, saisir et automatiser des actions.

Comet de Perplexity : premières fonctionnalités et modèle économique

Fonctionnalités agentiques et connecteurs

Comet, navigateur agentique basé sur le socle Chromium, est présenté comme une application qui exploite un panneau latéral d’automatisation et une mémoire de contexte. Selon l’éditeur, il interagit avec le DOM pour automatiser des tâches comme le remplissage de formulaires, la gestion de paniers e-commerce avec application de codes promo ou la préparation de posts pour les réseaux sociaux. Des mécanismes de validation limitent les actions critiques sans accord explicite.

Côté écosystème, Comet met en avant des connecteurs intégrés (Gmail, Google Calendar, WhatsApp). Les requêtes peuvent être formulées en langage naturel, par exemple : proposer des créneaux de réunion à partir de l’agenda, ou retrouver un e-mail de confirmation d’achat pour extraire une date de livraison.

Sécurité et gouvernance des accès

Le fournisseur indique que l’historique est stocké localement et que les données personnelles ne servent pas à l’entraînement des modèles. En pratique, les risques classiques demeurent : phishing, vol d’identifiants ou erreurs de manipulation via automatisation.

Les recommandations d’acteurs publics de la cybersécurité, comme l’ANSSI, plaident pour un renforcement des contrôles, notamment l’authentification à deux facteurs et l’isolation des comptes sensibles. L’éditeur déclare qu’aucune brèche majeure n’a été rapportée en 2025.

Tarification et disponibilité

Le modèle est freemium. L’offre Pro, à 20 dollars HT par mois, étend l’accès à la recherche et à la génération d’images.

La formule Max, à 200 dollars HT par mois, vise un usage intensif. Selon des communications de mi-2025 attribuées à l’entreprise, les abonnements auraient soutenu une base de plusieurs centaines de milliers d’utilisateurs et une croissance significative sur le semestre. Ces éléments restent à apprécier au regard des politiques d’achats en France et des exigences de conformité.

Bon à savoir : automatiser des achats en ligne sans risque

Pour limiter les dérives des agents sur des paniers e-commerce, les équipes peuvent :

  • Exiger une validation humaine systématique avant paiement.
  • Désactiver l’accès aux données bancaires dans l’environnement d’essai.
  • Limiter les autorisations des connecteurs au strict nécessaire.

Fellou : interface spatiale et promesses encore à éprouver

Interface Z et workflows Eko

Fellou, lancé en 2025, revendique une interface « spatiale » avec un axe Z qui superpose des couches de travail. Le framework Eko permettrait de créer des workflows sur mesure, avec des agents opérant dans des espaces virtuels. Parmi les usages évoqués : collecte d’informations depuis Notion ou LinkedIn, téléchargement de CV, analyse d’offres d’emploi et compilation d’une présélection dans Excel.

Des benchmarks publiés en septembre 2025 évoquent un taux de réussite de 72 % sur des tâches complexes, supérieur à des outils concurrents cités dans ces comparaisons. Ces résultats, bien que encourageants, nécessitent d’être confirmés sur des processus réels et des parcs hétérogènes.

Limites de la bêta et mesures de sécurité

Nos tests ont mis en évidence des échecs intermittents liés à l’instabilité de la version bêta et à des bugs. Fellou met en avant une philosophie « Local-First, Privacy-First ».

Néanmoins, tant que la solution reste en préproduction, les risques de fuites de données ou d’erreurs d’automatisation subsistent. Des ressources publiques en 2025 ont rappelé que les outils d’IA en phase bêta exigent une vigilance opérationnelle renforcée et un périmètre d’essai strict.

Tarification et ciblage

Le modèle est freemium avec plusieurs paliers : Plus à 19,90 dollars par mois, Pro à 39,90 dollars et Ultra à 199,90 dollars par mois, différenciés par le volume de tâches et de planifications. Selon des déclarations des fondateurs en octobre 2025, l’entreprise vise prioritairement les entrepreneurs et indépendants en Europe, avec une progression de l’adoption annoncée au troisième trimestre.

Feu vert pour des cas d’usage à faible risque, en environnements cloisonnés et sans données sensibles. Pause sur des actes engageants juridiquement ou financièrement tant que l’éditeur n’a pas prouvé la stabilité, la journalisation fine et la réversibilité des actions de l’agent.

Genspark AI Browser : automatisations et gouvernance des risques

Capacités d’autopilotage et de recherche augmentée

Genspark AI Browser reprend les codes d’un navigateur standard, enrichi d’un volet agent IA et d’un mode Autopilot capable d’opérer en arrière-plan. L’outil enchaîne des actions pour visiter plusieurs sites, extraire des données, comparer des offres et produire des tableaux de synthèse. Sur une page produit, il peut agréguer prix, avis clients et éléments techniques issus de plusieurs sources.

Connecteurs et intégrations

Le navigateur met en avant des connecteurs avec Notion, Microsoft 365 Outlook, OneDrive et Slack. Des briques comme X/Twitter Content Explorer et Local Web Fetch permettent d’explorer des contenus sociaux et d’accéder aux pages via la session locale. La valeur pour l’entreprise tient à la capacité à relier les silos d’information sans quitter le navigateur.

Sécurité et application mobile

Des signalements en 2025 ont évoqué des failles sur l’application Android de l’éditeur. Au-delà de ce point, les risques classiques demeurent face à des attaques sophistiquées et à l’exfiltration involontaire de données. Les entreprises doivent éviter de partager des informations sensibles, vérifier les journaux d’actions et encadrer l’usage via des politiques d’accès claires.

Offres et stockage AI Drive

Genspark propose un plan gratuit et des formules payantes. Le palier Plus, autour de 20 dollars par mois, inclut du stockage AI Drive et un accès prioritaire aux agents. Le plan Pro vise des volumes supérieurs avec davantage de crédits et de stockage. L’adoption progresse, portée par la promesse d’une recherche opérationnelle intégrée au navigateur.

Checklist DPO pour essais de navigateurs agentiques

  1. Définir un périmètre d’essai sans données personnelles ou stratégiques.
  2. Activer l’authentification multifacteur et restreindre les droits des connecteurs.
  3. Exiger une journalisation horodatée des actions de l’agent.
  4. Formaliser une procédure de retrait de l’outil et d’effacement des données.

Opera Neon : positionnement premium et agents intégrés

Agents Neon Chat, Make et Do

Opera Software a lancé Neon en octobre 2025. L’éditeur positionne ce navigateur comme une solution pour utilisateurs avancés de l’IA, avec plusieurs agents intégrés : Neon Chat pour la conversation, Neon Make pour le code et Neon Do pour l’exécution de tâches. Exemples d’usage : rechercher une vidéo spécifique sur YouTube et atteindre automatiquement le passage pertinent, ou comparer des produits à partir de prompts « Cards » clés en main.

La fonction Tasks organise le travail à travers onglets et services IA, avec collaboration entre agents. Un VPN intégré contribue à limiter le tracking, au prix d’un possible ralentissement.

Nos essais ont relevé une interface dense, parfois déroutante pour retrouver des prompts dans Neon Do, mais la palette fonctionnelle est déjà attractive pour des profils techniques et des équipes projets. L’accès se fait sur invitation, avec un abonnement à partir de 20 euros par mois (globalsecuritymag.fr).

Retour d’expérience et public visé

Des médias spécialisés publiés début octobre 2025 décrivent Neon comme un navigateur payant qualifié d’agentique, combinant des onglets visuels, des capacités multitâches et une gestion simplifiée des contenus multimédias. Positionné comme alternative premium, Neon cible des utilisateurs intensifs et des équipes qui prototypent des chaînes d’automatisation au quotidien.

Un VPN réduit l’exposition au tracking et protège en mobilité, mais il ne remplace pas une politique d’accès ni un chiffrement de bout en bout sur les données sensibles. Les DSI doivent vérifier la localisation des serveurs, les journaux et les clauses de sous-traitance pour rester alignés avec La RGPD.

Formation et conformité en France : cap à tenir en 2025

Compétences clés et acculturation

Pour capitaliser sur ces navigateurs, les TPE-PME comme les ETI ont intérêt à développer un socle commun de compétences. Les ressources publiques insistent sur cinq piliers : formulation de prompts, vérification rigoureuse des outputs, structuration des données, sécurité opérationnelle et cadre d’usage partagé avec les équipes (francenum.gouv.fr).

  • Achats et juridique : clauses contractuelles sur l’hébergement, le support et la réversibilité.
  • DSI : sandbox d’essai, gestion des secrets, SSO et MFA.
  • Finance : analyse coût-bénéfice et suivi du TCO dans la durée.
  • Métier : cartographie des tâches candidates à l’automatisation, seuils de validation humaine.

Cadre de prudence publique

Des publications gouvernementales de février 2025 soulignent l’intérêt de l’IA générative, tout en rappelant la nécessité d’un usage prudent face aux biais, aux erreurs et aux risques de fuite. Les entreprises doivent documenter le périmètre d’usage, instaurer des contrôles a priori et a posteriori, et mettre à jour leurs politiques de sécurité en conséquence.

Mesurer l’impact : des KPI utiles pour les DAF et DSI

Pour objectiver l’apport des navigateurs agentiques, privilégier quelques indicateurs :

  • Temps gagné par type de tâche et par équipe.
  • Taux de réussite des automatisations sans reprise manuelle.
  • Taux d’erreur et coûts de correction.
  • Adoption par profil d’utilisateur et par périmètre fonctionnel.
  1. Définir des cas d’usage à faible risque, mesurables et réversibles.
  2. Constituer un groupe pilote pluridisciplinaire.
  3. Instaurer des contrôles d’accès et une journalisation complète.
  4. Former aux prompts et à la vérification des résultats.
  5. Suivre des KPI trimestriels et ajuster.
  6. Étendre par paliers avec revue sécurité et juridique à chaque étape.

Décisions à court terme pour DAF et DSI

Pour 2025, une trajectoire pragmatique consiste à tester deux à trois navigateurs agentiques sur des cas d’usage bien bornés, en privilégiant la traçabilité et la réversibilité. Les directions financières et informatiques auront intérêt à prévoir un budget d’essai limité, une charte d’usage et un suivi d’indicateurs d’impact. Les signaux forts du marché confirment un intérêt soutenu, tandis que la prudence s’impose sur les versions bêta et la gestion des secrets.

La bataille se jouera moins sur l’effet waouh des démos que sur la capacité à industrialiser, sécuriser et piloter, au bon coût, des gains de productivité durables.