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Activités de centres d'appels 8220Z

4 139 entreprises

Âge moyen
entreprises
11 ans
Âge moyen
dirigeants
NA
Publication
des comptes
7%
Résultat net
positif
74%
Trésorerie
positive
14%
Dépôt de bilan
après 3 ans
6%

Logo
6 %
Email
100 %
Téléphone
100 %
Site web
100 %
Linkedin
100 %
UBE
0 %
Marque
5 %
Brevet
0 %

Le code APE 8220Z correspond aux activités de centres d'appels. Il s'agit d'une activité qui consiste à fournir des services à distance, principalement par téléphone, pour des clients ou des prospects. Les services proposés peuvent inclure des services de soutien technique, des services de vente, des services de support client, des services de gestion de la relation client, etc.

Exemples d'entreprises connues qui exercent cette activité : Amazon, Apple, Microsoft, Dell, HP, etc.

Les spécificités de cette activité sont :

  • La nécessité de fournir des services à distance, principalement par téléphone.
  • La nécessité de fournir des services de qualité et de s'adapter aux besoins des clients.
  • La nécessité de disposer d'une infrastructure et de technologies de communication adaptées.
  • La nécessité de disposer d'une équipe qualifiée et expérimentée.

Chiffre d'affaires
2.87 Md € 2022
Marge brute
1.2 Md € 2022
EBITDA
113.15 M € 2022
Trésorerie
-1.1 Md € 2022
Dettes + 1an
208.29 M € 2022
Délai paiement
166 (fournisseur)
Valorisation
25.18 M € 2022
Profitabilité
278.08 € 2022
Résultat net
65.73 M € 2022
BFR
404.31 M € 2022
Endettement
1.36 Md € 2022
Salaire brut/mois
NA 2025
Délai paiement
159 (client)

Évolution du nombre de sociétés créées

11

Positionnement code APE vs Secteur

5
Chiffre d'affaires
2.9 Md €
Secteur : 33 Md €
Marge brute
1.2 Md €
Secteur : 12 Md €
EBITDA
113.2 M €
Secteur : 3 Md €
Salaires
823.3 M €
Secteur : 6 Md €
Endettement
1.4 Md €
Secteur : 83 Md €

Nuage concurrentiel

100
TOP 100 des entreprises du code APE en fonction des filtres ci-dessus

Top des entreprises du code APE 8220Z

25
8.35 M € 3.37 Md€
162.27 K€ 67.83 M €