Le code APE 7912Z correspond aux activités des voyagistes. Les activités principales de ce code APE sont la commercialisation de voyages et de séjours organisés, la prise en charge des réservations et des réclamations des clients, le conseil et l'assistance aux voyageurs, ainsi que l'organisation et la promotion de voyages et de séjours.
Des exemples d'entreprises connues qui exercent cette activité sont : Voyages-sncf.com, Voyageurs du Monde, Kuoni, Thomas Cook, TUI, etc.
Les spécificités de cette activité sont : la nécessité de connaître les différents produits touristiques et les destinations, la capacité à conseiller et à orienter les clients, la maîtrise des outils informatiques et des réseaux de distribution, la connaissance des règles et des procédures administratives et juridiques, ainsi que la capacité à organiser et à gérer des voyages et des séjours.
La convention collective applicable à l'activité 7912Z (Activités des voyagistes) est la Convention collective nationale des agences de voyages et des activités réceptives du tourisme du 17 mars 1992 (IDCC : 1585).
Les principaux textes de loi y faisant référence sont :
En ce qui concerne les informations historiques ou faits majeurs liés à cette nomenclature d'activité, il convient de noter que le secteur du tourisme a connu une croissance rapide ces dernières années, avec une hausse du nombre de voyagistes et d'agences de voyages. Les voyagistes sont de plus en plus nombreux à offrir des services de qualité et à proposer des tarifs compétitifs, ce qui a contribué à la croissance du secteur. En outre, le secteur a été fortement impacté par la pandémie de Covid-19, ce qui a entraîné une baisse des voyages et des activités réceptives.