4CS CALL CENTER CONTACT CLIENT SOLUTION

Chemin Du Colombier - 69590 Saint-Symphorien-Sur-Coise

RCS
Lyon 432973147
Code APE
8220Z
SIREN
432973147
SIRET
43297314700031
N° TVA
FR19432973147
Création
16/10/2000
Activité
Activités de centres d'appels
Forme juridique
Société à responsabilité limitée
Capital social
150 K €

Statuts société
Active
Procédure collec.
Aucune
Gérant actionnaire
Oui
Publication comptes
Oui
Risque défaillance
Neutre
Rentabilité
Mauvaise
Robustesse
Élevée
Solvabilité
Bonne

4CS CALL CENTER CONTACT CLIENT SOLUTION, Société à responsabilité limitée est active depuis 16/10/2000.

Établie à SAINT-SYMPHORIEN-SUR-COISE (69590), elle est spécialisée dans le secteur d'activité Activités de centres d'appels.

Pierre Hawawini est gérant de la société 4CS CALL CENTER CONTACT CLIENT SOLUTION.


Chiffre d'affaires 4.05 M€ 2019
Valorisation NC -
Marge brute 3.38 M€ 2019
Profitabilité -12,0 % 2019
Ebitda -428.15 K€ 2019
Résultat net -488.42 K€ 2019
Trésorerie 879.35 K€ 2021
Bfr ≈ 1.08 M€ 2021
Dettes + 1an 323.25 K€ 2021
Endettement 1.05 M€ 2021
Effectif 165 2020
Salaire brut/mois ≈ 1.95 K€ 2019
Délai paiement 53.68 (fournisseur)
Délai paiement 76.1 (client)

Les performances financières

39
Chiffre d'affaires (€)
Performance 2018 2019 2020 2021
Chiffre d'affaires (€) 5.79 M 4.05 M - -
Marge brute (€) 5.06 M 3.38 M - -
Excédent brut d'exploitation (€) 23.78 K -503.16 K - -
EBITDA (€) 41.15 K -428.15 K - -
EBITDA - EBE (€) -17.37 K -75.01 K - -
Résultat d'exploitation (€) -24.54 K -486.97 K - -
Résultat net (€) -25.33 K -488.42 K - -
Croissance 2018 2019 2020 2021
Taux de marge brute (%) 87.39 83.48 - -
Taux de marge d'EBITDA (%) 0.71 -10.56 - -
Taux de marge opérationnelle (%) 0.41 -12.41 - -
Gestion BFR 2018 2019 2020 2021
BFR (€) 1.17 M 451.23 K 926.47 K 1.08 M
BFRE (€) - - -53 K 104.52 K
BFRHE (€) 919.05 K 342.59 K 237.28 K 124.75 K
BFR en jours de CA (j) 74.11 40.62 - -
BFRHE en jours de CA (j) 14.57 Md 3.81 Md - -
Délais de paiement clients (j) 99.39 76.1 - -
Délais de paiement fournisseurs (j) 64.21 53.68 - -
Capacité d'autofinancement (€) 47.91 K -429.55 K - -
Dette nette (€) -1.49 M -768.58 K -146.22 K -173.09 K
Capacité d'autofinancement / CA (%) 0.83 -10.6 - -
Font de roulement (€) 1.17 M 437.22 K 923.62 K 1.08 M
Couverture du BFR 100 96.9 99.69 99.98
Trésorerie (€) 37.73 K 500 789.72 K 879.35 K
Dettes financières (€) 432.16 K 92.24 K 333.18 K 323.25 K
Capacité de remboursement (€) -31.11 1.79 - -
Ratio d'endettement (%) -146.69 -145.65 -20.03 -19.43
Autonomie financière (%) 2.35 5.72 2.19 2.76
Solvabilité 2018 2019 2020 2021
Dettes d'exploitation (€) * 1.1 M 662.83 K 599.91 K 728.94 K
Liquidité générale - - 157.7 168.67
Liquidité réduite - - 157.7 168.67
Couverture de la dette -0.03 -0.87 - -
Taux de marge nette (%) -0.44 -12.05 - -
Rentabilité sur fonds propres (%) -2.49 -92.56 - -
Rentabilité économique (%) -1 -37.66 - -
Valeur ajoutée (€) * 4.12 M 2.65 M - -
Valeur ajoutée / CA (%) * 71.26 65.45 - -
Structure de l'activité 2018 2019 2020 2021
Salaires et charges sociales (€) 4.88 M 3.77 M - -
Salaires / CA (%) 67.26 72.82 - -
Impôts sur les bénéfices (€) -600 - - -
Le symbole * indique que la valeur est estimée à partir des données disponibles de l'entreprise.

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15

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6
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Actionnaire(s) de 4cs Call Center Contact Client Solution

2
Bénéficiaire
Philippe Le Fur
33.33 % des parts
33.33 % des votes
Bénéficiaire
Brigitte, Jeanne, Marie Labesse
66.67 % des parts
66.67 % des votes

Dirigeant(s) de 4cs Call Center Contact Client Solution

3
Gérant
Brigitte Labesse
Depuis le 11/08/2016
Gérant
Brigitte Hawawini
Depuis le 01/08/2018
Gérant
Pierre Hawawini
Depuis le 23/04/2019

Comptes annuels de 4CS CALL CENTER CONTACT CLIENT SOLUTION

69
Actif2018201920202021
Concessions, brevets et droits …2.4 K € -18.34 % 17.56 K € 631.71 % 11.7 K € -33.4 % 296 € -97.47 %
Autres immobilisations incorporelles …16.42 K € -4.94 % 8.16 K € -50.3 % 982 € -87.97 % - 0 %
Immobilisation incorporelles18.82 K € -6.89 % 25.72 K € 36.66 % 12.68 K € -50.72 % 296 € -97.67 %
Autres immobilisations corporelles138.64 K € 13.82 % 94.5 K € -31.84 % 64.29 K € -31.96 % 47.79 K € -25.67 %
Immobilisations en cours- 0 % - 0 % - 0 % 26.1 K € 0 %
Immobilisation corporelles138.64 K € 13.82 % 94.5 K € -31.84 % 64.29 K € -31.96 % 73.89 K € 14.92 %
Prêts53.58 K € 867.99 % - 0 % - 0 % - 0 %
Autres immobilisations financières62.48 K € 15.34 % 62.48 K € 0 % 62.48 K € 0 % 62.48 K € 0 %
Immobilisations financières116.06 K € 94.39 % 62.48 K € -46.17 % 62.48 K € 0 % 62.48 K € 0 %
Actif immobilisé273.52 K € 35.59 % 182.7 K € -33.2 % 139.45 K € -23.67 % 136.66 K € -2 %
Avances et acomptes versés sur …- 0 % - 0 % 50.37 K € 0 % 31.32 K € -37.82 %
Stocks et en-cours- 0 % - 0 % 50.37 K € 0 % 31.32 K € -37.82 %
Créances clients et comptes ratachés1.31 M € 9.98 % 756.96 K € -42.39 % 446.17 K € -41.06 % 770.82 K € 72.77 %
Autres créances261.44 K € 18.49 % 88.34 K € -66.21 % 133.09 K € 50.66 % 52.46 K € -60.58 %
Créances1.58 M € 11.3 % 845.3 K € -46.35 % 579.25 K € -31.47 % 823.28 K € 42.13 %
Valeurs mobilières de placement …600 K € 0 % 200 K € -66.67 % 50 K € -75 % 50 K € 0 %
Disponibilités37.73 K € -63.01 % 500 € -98.67 % 789.72 K € 157.84 K % 879.35 K € 11.35 %
Charges constatées d'avance57.61 K € 9.14 % 68.26 K € 18.5 % 57.03 K € -16.46 % 22.55 K € -60.47 %
Actif circulant2.27 M € 3.02 % 1.11 M € -50.94 % 1.53 M € 37.01 % 1.81 M € 18.35 %
Total actif2.54 M € 5.75 % 1.3 M € -49.03 % 1.67 M € 28.46 % 1.94 M € 16.65 %
Passif2018201920202021
Capital social ou individuel150 K € 0 % 150 K € 0 % 150 K € 0 % 150 K € 0 %
Réserve légale15 K € 0 % 15 K € 0 % 15 K € 0 % 15 K € 0 %
Autres réserves876.44 K € 25.22 % 851.11 K € -2.89 % 362.68 K € -57.39 % 564.89 K € 55.75 %
Résultat de l'exercice-25.33 K € -114.35 % -488.42 K € 1.83 K % 202.21 K € -141.4 % 160.83 K € -20.46 %
Capitaux propres1.02 M € -2.43 % 527.68 K € -48.07 % 729.89 K € 38.32 % 890.72 K € 22.03 %
Emprunts et dettes auprès des …417.22 K € 28.07 K % 69.26 K € -83.4 % 326.51 K € 371.44 % 308.57 K € -5.5 %
Emprunts et dettes financières divers14.94 K € -55.7 % 22.98 K € 53.86 % 6.67 K € -70.98 % 14.68 K € 120.17 %
Dettes financières432.16 K € 1.13 K % 92.24 K € -78.66 % 333.18 K € 261.22 % 323.25 K € -2.98 %
Dettes fournisseurs et comptes …128.3 K € 17.02 % 98.52 K € -23.21 % 84.82 K € -13.9 % 134.26 K € 58.29 %
Dettes fiscales et sociales967.75 K € -20.65 % 564.31 K € -41.69 % 515.09 K € -8.72 % 594.68 K € 15.45 %
Dettes d'exploitation1.1 M € -17.55 % 662.83 K € -39.53 % 599.91 K € -9.49 % 728.94 K € 21.51 %
Autres dettes- 0 % 14.01 K € 0 % 2.84 K € -79.71 % 255 € -91.03 %
Dettes diverses- 0 % 14.01 K € 0 % 2.84 K € -79.71 % 255 € -91.03 %
Dettes + 1an432.16 K € 1.13 K % 92.24 K € -78.66 % 333.18 K € 261.22 % 323.25 K € -2.98 %
Dettes1.53 M € 12 % 769.08 K € -49.67 % 935.94 K € 21.7 % 1.05 M € 12.45 %
Total passif2.54 M € 5.75 % 1.3 M € -49.03 % 1.67 M € 28.46 % 1.94 M € 16.65 %
Compte de résultat2018201920202021
Production vendue de services5.79 M € 8.6 % 4.05 M € -29.93 % - 0 % - 0 %
Chiffres d'affaires nets5.79 M € 8.6 % 4.05 M € -29.93 % - 0 % - 0 %
Subventions d'exploitation20.99 K € -77.95 % 5.23 K € -75.09 % - 0 % - 0 %
Reprises sur dépréciations …27.7 K € 20.71 % 79.22 K € 186 % - 0 % - 0 %
Autres produits223 € 312.96 % 50 € -77.58 % - 0 % - 0 %
Produits d'exploitation5.83 M € 7.14 % 4.14 M € -29.07 % - 0 % - 0 %
Autres achats et charges externes729.32 K € 6.77 % 669.81 K € -8.16 % - 0 % - 0 %
Achats729.32 K € 6.77 % 669.81 K € -8.16 % - 0 % - 0 %
Impôts, taxes et versements assimilés171.47 K € 1.17 % 119.32 K € -30.42 % - 0 % - 0 %
Salaires et traitements3.89 M € 11.4 % 2.95 M € -24.13 % - 0 % - 0 %
Charges sociales990.76 K € 10.87 % 821.12 K € -17.12 % - 0 % - 0 %
Dot. d’exploit. - Dotations aux …65.69 K € 21.62 % 58.83 K € -10.45 % - 0 % - 0 %
Dot. d’exploit. Sur actif …7.33 K € 8.14 K % - 0 % - 0 % - 0 %
Dotations d'exploitation73.02 K € 34.97 % 58.83 K € -19.44 % - 0 % - 0 %
Autres charges3 K € -40.82 % 4.21 K € 40.5 % - 0 % - 0 %
Charges d'exploitation5.86 M € 10.58 % 4.63 M € -21.05 % - 0 % - 0 %
Résultat d'exploitation-24.54 K € -116.68 % -486.97 K € 1.88 K % - 0 % - 0 %
Autres intérêts et produit assimilés1.27 K € -82.12 % 4.28 K € 236.74 % - 0 % - 0 %
Produit financiers1.27 K € -82.12 % 4.28 K € 236.74 % - 0 % - 0 %
Intérêts et charges assimilées7.63 K € 27.03 % 5.73 K € -24.9 % - 0 % - 0 %
Charges financières7.63 K € 27.03 % 5.73 K € -24.9 % - 0 % - 0 %
Résultat financier-6.36 K € -675.82 % -1.45 K € -77.21 % - 0 % - 0 %
Résultat courant avant impôts-30.89 K € -120.85 % -488.42 K € 1.48 K % - 0 % - 0 %
Produits exceptionnels sur …300 € -99.28 % - 0 % - 0 % - 0 %
Produits exceptionnels sur …5.5 K € 0 % - 0 % - 0 % - 0 %
Produits exceptionnels5.8 K € -86.06 % - 0 % - 0 % - 0 %
Charges exceptionnelles sur …840 € -93.94 % - 0 % - 0 % - 0 %
Charges exceptionnelles840 € -93.94 % - 0 % - 0 % - 0 %
Résultat exceptionnel4.96 K € -82.12 % - 0 % - 0 % - 0 %
Impôts sur les bénéfices-600 € 0 % - 0 % - 0 % - 0 %
Total des produits5.84 M € 6.32 % 4.14 M € -29.08 % - 0 % - 0 %
Total des charges5.87 M € 10.32 % 4.63 M € -21.06 % - 0 % - 0 %
Bénéfice ou perte (Résultat net)-25.33 K € -114.35 % -488.42 K € 1.83 K % - 0 % - 0 %

FAQ

5

Le dirigeant de la société 4CS CALL CENTER CONTACT CLIENT SOLUTION est : Pierre Hawawini.

Durant la période 2019 l’entreprise 4cs Call Center Contact Client Solution a réalisé un résultat net de -488.42 K avec une trésorerie de 879.35 K (la trésorerie disponible qui permet de régler les charges de l’entreprise : salaires, fournisseurs, etc. La profitabilité est de -12.05 %.

L’entreprise 4cs Call Center Contact Client Solution a été inscrite le 2000 et son statut fiscal est : Société à responsabilité limitée.

On compte 165 employés en activité pour l’entreprise 4cs Call Center Contact Client Solution.

Le code naf (aussi appelé Activité Principale Exercée est : 8220Z (c'est à dire : Activités de centres d'appels).
Consultez la présentation d'entreprise